Símbolo da transformação digital promovida pelo Detran-SP, a Transferência Digital de Veículos (TDV) superou nesta semana a marca de 200 mil operações concluídas. Lançado em março de 2024, o serviço simplifica a compra e venda de veículos ao permitir que toda a transação seja realizada online em até cinco minutos. Além da economia de tempo, a modalidade elimina gastos com intermediários, cartórios e deslocamentos. Desde sua implantação, estima-se que os cidadãos paulistas já economizaram cerca de R$ 62 milhões.
A TDV permite que a transferência de propriedade seja realizada de qualquer lugar, pelo celular ou computador, por meio do portal ou aplicativos do Detran-SP e do Poupatempo. A operação é concluída em poucos minutos, sem qualquer intervenção humana. Para os cofres públicos, a economia estimada é de R$ 4,4 milhões, resultado da redução de custos com infraestrutura e da otimização da mão de obra, que pode ser direcionada a outras atividades.
A agilidade do processo é resultado da integração simultânea de diversas bases de dados do Detran-SP e da Receita Federal, por exemplo, e do uso de inteligência artificial. Tecnologias avançadas permitem o preenchimento automático de informações, garantindo rapidez, precisão e segurança em cada etapa da operação entre comprador e vendedor.
A campanha de massa lançada pelo Detran-SP no último dia 9 reforça justamente essa proposta: utilizar a tecnologia para facilitar a vida da população. “A burocracia é eliminada para dar lugar à praticidade. O foco na simplificação de processos e na melhoria da experiência do cidadão orienta a oferta de serviços digitais cada vez mais eficientes pelo Detran-SP, que, desde 2023, já digitalizou 88 dos 109 atendimentos disponibilizados à população”, afirma Vinícius Novaes, diretor de Veículos Automotores do Detran-SP.
Flexibilidade
A operação é viabilizada nos aplicativos do Detran-SP, Poupatempo, disponíveis nos sistemas operacionais iOS e Android, ou no portal do Detran-SP, e pode ser concluída em qualquer dia da semana, incluindo sábados, domingos e feriados, das 6h às 22h.
Vendedor e comprador precisam ter conta GOV.BR, selo Prata ou Ouro. A transação é validada com reconhecimento facial de quem vende e de quem compra. Para que a transferência seja efetivada, o veículo deve estar sem restrições judiciais ou administrativas e possuir o ATPV-e (Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo) no formato digital. Débitos como IPVA e multas podem ser pagos durante o próprio serviço. Além disso, o laudo de vistoria veicular deve estar aprovado e ter sido emitido por uma empresa credenciada nos últimos 60 dias.
A TDV é totalmente rastreável e está disponível para todos os cidadãos paulistas. Mais informações podem ser consultadas no portal: https://detran.sp.gov.br/tdv/.
O serviço do Governo de SP já venceu o prêmio internacional 2024 Gartner Eye on Innovation Awards for Government (Gartner de olho na inovação entre os governos, em tradução livre), promovido pela Gartner, a maior consultoria mundial de tecnologia. Além da Gartner, o bom desempenho da TDV chamou a atenção de outras premiações: o prêmio Agilidade Brasil, do Agile Trends GOV 2024; e o Troféu HDI 2024, do qual a TDV foi finalista na categoria Iniciativa de TI ao Cidadão.
