No mês de maio, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebeu 90 manifestações da população. O canal de atendimento mais utilizado foi o e-mail (69%), seguido pelo WhatsApp (15%), telefone (9%) e presencial (7%).
De acordo com o relatório divulgado pelo órgão, entre os munícipes que procuraram a Ouvidoria, 44% das manifestações foram feitas por homens. A porcentagem de registros feitos por mulheres foi de 43%. A categoria não informado representa 10% das manifestações, enquanto outros corresponde a 3%, grupo que pode incluir registros anônimos ou realizados por instituições.
As demandas de regiões não informadas representam 79% do total. Em seguida, aparecem a zona leste (8%), a zona norte (4%), a zona sul (3%), a zona oeste (3%), outras cidades do Estado de São Paulo (2%) e a região central (1%).
Principais demandas
O relatório indica que atendimentos relacionados à CMSP, sigla adotada para se referir à Câmara Municipal de São Paulo, ocupam o 1º lugar, com 38 manifestações. Logo em seguida, vem a PMSP – sigla utilizada para se referir aos atendimentos relacionados às secretarias municipais da Prefeitura de São Paulo, com 33 registros. Os demais atendimentos se referem a assuntos estaduais (13), assuntos federais (3) e assuntos privados (3).
Quanto ao tipo, 51% representam solicitações de providência, seguidas por denúncia (16%), solicitação de informação (15%), reclamação (10%), livre manifestação (4%), sugestão (3%) e elogio (1%).
Clique aqui e confira o relatório completo com gráficos e outras informações.
Lei de Acesso à Informação
A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo também é responsável por divulgar o relatório referente à LAI (Lei de Acesso à Informação) que traz dados sobre o tratamento das demandas recebidas pelo Sistema de Informação ao Cidadão e pelo Sistema de Atendimento da própria Ouvidoria Parlamentar.
O prazo estabelecido pela LAI para atendimento das solicitações dos cidadãos é de 20 dias, prorrogável por mais 10. Todos os meses, a Ouvidoria trabalha em conjunto com os demais setores da Casa para cumprir esse prazo. Dessa forma, as demandas pendentes de meses anteriores permanecem em análise nos setores competentes.
No mês de maio, foram registradas 11 demandas relacionadas à LAI e nenhuma passível de classificação sigilosa. Segundo o relatório mensal, oito foram feitas por homens e três por mulheres.
Todos os registros são referentes à:
• Solicitação de informação sobre controle estatístico de verbas de gabinete;
• Solicitação de informação sobre legislação que trata de gratificação de fiscais de contratos administrativos;
• Solicitação de informação sobre legislação que trata de valores pagos a palestrantes e afins no âmbito da CMSP;
• Solicitação de informação sobre entrada de visitante nas dependências da CMSP;
• Solicitação de informação sobre evento ocorrido na CMSP em 2025;
• Solicitação de informação sobre frequência de servidor da CMSP;
• Reclamação sobre um colaborador da limpeza da CMSP;
• Solicitação de informação sobre as atas de reuniões da Subcomissão do Plano Municipal de Cultura;
• Solicitação de informação sobre concurso público da CMSP;
• Solicitação de informação sobre entrada de visitante nas dependências da CMSP;
• Solicitação de informação de dados sobre CPI HIS.
Para acessar o relatório de atendimentos da LAI (Lei de Acesso à Informação) de maio, clique aqui.
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Com informações da Câmara Municipal de São Paulo
